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SUBJECT 옷은 잘 받았는데 입기전에 빨았는데 소매가 튿어져서 속상하네용 ㅠㅠ
NAME 박진**** (ip:)
  • DATE 2019-05-16
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  • VIEW 6
RATE 5점
옷은 잘 받았는데 입기전에 빨았는데 소매가 튿어져서 속상하네용 ㅠㅠ
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목록 관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 삭제 수정 답변
  • Comment by시크드 2019-05-17 0점
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    스팸글 안녕하세요 고객님우선 상품에 대해서 불편드려 죄송합니다.ㅜ이 소재 특성상 기계새탁시 강한 물리적인 힘과 탈수과정에서는 뒤틀림으로 인해 원단이 쉽게 손상되거나 변형이 될수 있는 소재이세요...ㅠ사이트 상에서도 안내드리고 있지만,드라이 크리닝이나 손세탁을 하시더라도비틀어 짜지 않고 가볍게 눌러서 말리는 정도로 진행해 주셔야 하는 상품입니다.ㅜ받으신상품이 손상되셔서 많이 속상하실 마음은 충분히 이해가 갑니다만권장드린 방법 이외의 세탁방법으로 인해 발생된 손상부분에 대해서는 도움을 드리기가 어려운 부분에 대해 양해 부탁드립니다.의견주신부분은 참고 해서 추후에 더 좋은 상품으로 찾아 뵙겠습니다.다시한번 불편드려 너무 죄송합니다. ㅠㅠ

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